Ubicado en el corazón del Centro Histórico de Quito, nuestro hotel boutique es un oasis de confort y autenticidad. Nos destacamos por brindar un servicio personalizado que sigue las buenas prácticas hoteleras, con un equipo capacitado que habla varios idiomas y que se dedica a garantizar la mejor experiencia para cada huésped.
Desde la arquitectura colonial cuidadosamente restaurada hasta los servicios hoteleros exclusivos, cada detalle de nuestro hotel refleja la riqueza cultural de Ecuador. Aquí no eres solo un huésped, eres parte de nuestra familia. Con un equipo formado en hotelería y turismo, nos aseguramos de que tu estancia sea impecable, sin importar si viajas por placer o negocios.
¡Pero cuidado! Porque no todos los establecimientos hoteleros se preocupan por seguir estrictas normas de calidad en sus servicios. Y hoy te vamos a dar algunos tips para evitar caer en falsas expectativas.
Nos diferenciamos de las grandes cadenas hoteleras
Cuando eliges hospedarte en una gran cadena hotelera, sabes qué esperar: habitaciones estandarizadas, servicios impersonales y un enfoque más orientado a la cantidad que a la calidad. En Hotel Casa Ecuatreasures, ofrecemos algo completamente diferente: una experiencia auténtica y hecha a medida para cada huésped.
A diferencia de los hoteles masivos, donde eres solo un número de reserva, aquí te llamamos por tu nombre y nos preocupamos por cada detalle de tu estadía. Desde el momento en que reservas hasta el día de tu partida, nuestro equipo está disponible para atenderte con un servicio de concerge altamente personalizado.
Somos un hotel gestionado por una familia con formación en gestión de servicios hoteleros y años de experiencia en la industria. Esto nos permite ofrecer un equilibrio perfecto entre profesionalismo y cercanía, algo que las grandes cadenas no siempre pueden brindar.
Mientras que los hoteles de grandes marcas suelen parecerse en cualquier parte del mundo, los mejores hoteles en Ecuador conservan la esencia de la región en cada rincón. Nos encontramos en una casa colonial restaurada con detalles originales, combinando historia con modernas comodidades para que vivas una experiencia única.
¿Necesitas un traslado privado? ¿Un desayuno especial? ¿Un tour gastronómico personalizado? Nos encargamos de que tu experiencia sea inolvidable.
Descubre la calidez de nuestro equipo: cómo pensamos cada detalle
Nuestro equipo anticipa tus necesidades antes de que las expreses. Desde preparar tu habitación con detalles personalizados hasta recomendarte los mejores lugares para visitar según tus intereses, nuestra meta es hacerte sentir especial.
- Hablamos tu idioma: Recibimos huéspedes de todo el mundo y nos aseguramos de que la comunicación nunca sea una barrera.
- Atención sin interrupciones: Estamos disponibles en todo momento para asistirte con cualquier solicitud.
- Pequeños gestos, grandes diferencias: Un café caliente al llegar, un mapa con recomendaciones personalizadas o un desayuno ajustado a tus preferencias.
Nuestra marca registrada son los servicios que ofrecemos
Nuestros servicios están diseñados para brindarte comodidad, calidad y una experiencia única.
- Desayuno local gratuito con auténtica cocina andina, elaborada con ingredientes frescos y locales.
- Servicio de concerge gratuito, con asesoría personalizada para ayudarte a descubrir lo mejor de Quito.
- WiFi de alta velocidad, ideal tanto para viajeros de negocios como para quienes desean mantenerse conectados.
Para que tu estadía sea aún más especial, ofrecemos servicios personalizados que se adaptan a tus preferencias.
- Masajes energéticos andinos, una experiencia de bienestar basada en técnicas ancestrales.
- Tours gastronómicos y clases de cocina andina, donde puedes aprender y degustar lo mejor de la comida ecuatoriana.
- Traslado privado de ida y vuelta al aeropuerto, para que viajes sin preocupaciones.
- Transporte privado, para recorrer la ciudad o realizar excursiones de manera cómoda y segura.
- Tours privados, guiados por expertos para explorar Quito y sus alrededores.
- Servicio de lavandería, para que siempre tengas tu ropa impecable durante tu viaje.
- Otros servicios a medida, adaptados a lo que necesites para disfrutar al máximo tu estadía.
Quiénes estamos detrás de cada servicio
Cada persona en Hotel Casa Ecuatreasures cumple un rol fundamental para garantizar una experiencia excepcional.
- María: Especialista en marketing y comunicación, encargada de compartir nuestra esencia con el mundo.
- Joel: Chef experto en gastronomía ecuatoriana, dirige los tours gastronómicos y clases de cocina andina.
- Alicia: Responsable de logística y operaciones, asegurando que cada servicio funcione con precisión.
- Hernán: A cargo del servicio de concierge, brindando asistencia y recomendaciones personalizadas.
- Blanca: Encargada de operaciones, asegurando la calidad en la gestión diaria del hotel.
¿Por qué nuestros huéspedes siempre regresan?
Nuestra atención cercana marca la diferencia, ofreciendo recomendaciones a medida y asistencia en cada detalle. El desayuno andino gratuito y nuestros tours gastronómicos y clases de cocina convierten la estadía en una experiencia difícil de olvidar.
Otro aspecto que hace que nuestros huéspedes vuelvan es la tranquilidad y el confort de nuestras instalaciones. Al estar ubicados en una casa colonial restaurada, conservamos la esencia arquitectónica del Quito histórico, pero con todas las comodidades modernas. La combinación de tradición y modernidad crea un ambiente acogedor que se siente auténtico y especial.
La ubicación es otro punto clave. Nos encontramos en el Centro Histórico de Quito, cerca de museos, iglesias y plazas icónicas. Esto permite a nuestros huéspedes explorar la ciudad con facilidad, ya sea caminando o con la asistencia de nuestros tours privados y transporte personalizado.
Finalmente, la conexión emocional que se genera con nuestros visitantes es lo que realmente marca la diferencia. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea única, y ese esfuerzo se traduce en huéspedes que no solo nos recomiendan, sino que también eligen volver. Al leer sus reseñas, una de las frases más recurrentes es: “Nos sentimos como en casa”. Y esa, sin duda, es la mayor recompensa para nosotros.
Resumen de preguntas frecuentes: Prepárate antes de tu gran viaje
Con esta guía, podrás planificar tu estadía con total confianza, asegurándote de disfrutar de cada momento en nuestro hotel boutique, lleno de historia, confort y calidez.
¿Qué debe tener un hotel boutique?
Un hotel boutique se caracteriza por ser un establecimiento pequeño, único y con un diseño personalizado. Debe ofrecer una atmósfera íntima y exclusiva, con atención al detalle y servicios altamente personalizados. Además, los hoteles boutique suelen tener una ubicación privilegiada, como en el caso de Hotel Casa Ecuatreasures, donde nos encontramos en el corazón del Centro Histórico de Quito, cerca de los principales atractivos turísticos. La idea es que los huéspedes se sientan como en casa, con una experiencia auténtica, no solo un alojamiento.
¿Cuántos empleados tienen los hoteles boutique?
Los hoteles boutique suelen tener menos empleados que los grandes establecimientos, lo que les permite mantener una atención más personalizada y cercana con cada huésped. En Hotel Casa Ecuatreasures, contamos con un equipo de profesionales apasionados y altamente capacitados que gestionan todos los aspectos del hotel, desde la recepción hasta los servicios adicionales como los tours gastronómicos y las clases de cocina. Cada miembro de nuestro equipo está comprometido a brindar un servicio excepcional, adaptado a las necesidades de cada visitante.
¿Cómo es el organigrama de una empresa hotelera?
El organigrama de una empresa hotelera varía según el tamaño y tipo de hotel, pero en general, se organiza en niveles de responsabilidad que aseguran el funcionamiento eficiente de todos los servicios.
Nuestro equipo incluye desde la dirección general, encargada de la toma de decisiones y la supervisión del hotel, hasta los profesionales que se encargan de las operaciones diarias, como los servicios de recepción, concierge, limpieza, cocina y marketing. Este modelo permite que todos trabajemos en equipo, asegurando que cada detalle de la experiencia de nuestros huéspedes sea impecable.
¿Es necesario hacer una reserva con anticipación?
Aunque no es obligatorio, te recomendamos hacer una reserva anticipada, especialmente durante las temporadas altas, ya que nuestra capacidad es limitada y los espacios tienden a llenarse rápidamente. Además, al reservar con anticipación, podemos asegurarnos de que tu estadía sea aún más personalizada, atendiendo cualquier solicitud especial que puedas tener.
¿Hotel Ecuatreasures cuenta con ofertas especiales?
Sí, brindamos ofertas especiales en fechas clave, como durante las Pascuas, Navidad, festividades locales y otras celebraciones importantes. Estas promociones están pensadas para brindar a nuestros huéspedes una experiencia aún más accesible y memorable, sin comprometer la calidad de nuestros servicios. Si deseas conocer nuestras ofertas actuales o próximas, no dudes en contactar con nosotros o visitar nuestra página web para estar al tanto de las promociones disponibles.
¿De qué países reciben turistas?
En Hotel Casa Ecuatreasures recibimos turistas de todo Latinoamérica, así como de Estados Unidos, Inglaterra y varios países de Europa. Nuestra ubicación en el corazón del Centro Histórico de Quito atrae a viajeros de diversas partes del mundo que buscan una experiencia única y auténtica en Ecuador. Ya sea que vengan por turismo, negocios o una combinación de ambos, nuestro equipo está preparado para ofrecer un servicio de alta calidad y atención personalizada a todos nuestros huéspedes internacionales.
